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近年來,媒體曝光了多起洗衣機導致兒童受傷甚至死亡的案例。無論具體原因如何,公眾除了對孩子遭遇的不幸表示惋惜外,首先對洗衣機本身質量提出了各種疑問,尤其是安全問題的持續發酵給行業的發展蒙上了陰影甚至帶來重大打擊,造成了較為惡劣的社會影響。
1、脫水安全提案的確定背景
我國境內銷售的洗衣機主要分為滾筒式和波輪式兩種類型。隨著人們生活水平的提高和消費品質的提升,滾筒式洗衣機的銷量有逐年增加的趨勢,且不同的消費群體對不同類型洗衣機的青睞程度不同。從近5 年的銷售數據來看,滾筒式和波輪式洗衣機的銷售占比情況較為穩定,分別為40% 和60%。以2017 年為例,2017 年我國洗衣機總銷量6407 萬臺,其中,滾筒洗衣機2383 萬臺、波輪洗衣機4024 萬臺,可見波輪洗衣機仍然是洗衣機的主要類型。
洗衣機作為白電三大支柱產品之一,是很多家庭日常生活中必不可少的家用電器,應滿足電氣安全和機械安全要求。洗衣機的脫水轉速分為400、800、1 000、1 200 和1 400 r/min等不同擋位,其中大部分產品集中在800~1 200 r/min。洗衣機脫水時,機蓋或機門如果不能打開,不會產生機械傷害的危險;如果可以打開,高速旋轉的內桶將有機械傷害的危險,對使用者(特別是兒童)的人身安全產生威脅。我國洗衣機的安全標準自第一版發布以來,均等同或修改采用IEC 國際標準。現行版本GB 4706.24-2008 為修改采用IEC 60335-2-7:2008,與GB 4706.1-2005 配合使用。與IEC 60335-2-7:2008 相比,考慮到我國有大量的雙桶洗衣機,其外殼為塑料結構,不宜長期接觸65 ℃或以上溫度的水,性能測試中的最高水溫也是50℃,因此在3.1.9 中不帶加熱元件的器具水溫修改為(50±5)℃,其他內容均與國際標準一致;從標準的適用范圍上來看,第1章明確不考慮兒童玩耍出現的安全問題。但隨著標準被廣泛使用及安全問題給社會、家庭造成的巨大影響,避免兒童玩耍造成的傷害已是IEC 標準不可回避的問題。為了掃除這層陰霾,推動行業的健康持續發展,中國洗衣機行業開始孕育洗衣機脫水安全的提案。
2、研究內容
實際上,IEC/TC61(國際電工委員會家用和類似用途電器的安全技術委員會)在約15 年前已經意識到器具在高轉速狀態下的安全問題,在IEC 60335-2-7:2006(ed6.2) 中增加了洗衣機脫水轉速的安全要求:
IEC 60335-2-7:2006(ed.6.2) 20.105 其中一段:
The appliance is supplied at rated voltage andoperated empty. A force not exceeding 50 N is appliedto the lid or door in an attempt to open it, as in normaluse. If the lid or door opens, the drum speed shall be nohigher than 60 r/min within 7 s of opening the lid or doorby 50 mm. In addition, if the appliance is loaded fromthe front, the motor shall become de-energized.
即:器具以額定電壓供電并空載運行,如正常使用,施加一個不超過50 N 的力試圖打開機蓋或機門。如果機蓋或機門被打開,旋轉桶轉速應在機蓋或機門打開50 mm 后7 s 內降至60 r/min 以下。如果器具從前面裝入負載,電機電源應斷開。
那么,對于波輪式洗衣機,洗衣機在脫水狀態下打開門蓋時,脫水桶應在門蓋打開50 mm 后的7s 內降低到60 r/min的安全轉速以下;對于滾筒式洗衣機,打開機門會導致電源斷開,能夠保證用戶的安全。
對于波輪式洗衣機,為了保證用戶使用產品時的安全,確保用戶打開門蓋時,在足夠短的時間內將高速旋轉的洗衣機轉換為安全狀態,IEC 60335-2-7 的工作組專家在標準修訂過程中不斷增加這方面的要求,在2012 年發布的7.1 版本中將這個7 s 的測試狀態規定為:在滿負載浸濕狀態脫水時。IEC60335-2-7:2012(ed.7.1) 20.105 其中一段:
The appliance is supplied at rated voltage andoperated in accordance to 20.1 empty or filled asspecified for normal operation, whichever is moreunfavorable. A force not exceeding 50 N is applied to thelid or door in an attempt to open it, as in normal use.
If the lid or door opens, the drum speed shall be nohigher than 60 r/min within 7 s of opening the lid or doorby 50 mm. In addition, if the appliance is loaded fromthe front, the motor shall become de-energized.
即:器具以額定電壓供電,按照20.1 的規定空載運轉或在正常條件下滿載運行,取最不利的條件進行試驗。如正常使用,施加一個不超過50 N 的力試圖打開機蓋或機門。
如果機蓋或機門被打開,旋轉桶轉速應在機蓋或機門打開50 mm 后7 s 內降至60 r/min 以下。如果器具從前面裝入負載,電機電源應斷開。
但是仔細研究發現:“波輪式洗衣機在脫水狀態時打開門蓋,7 s 內停止”的要求可以滿足安全需要,卻忽略了此時再次關閉門蓋可能產生的安全問題,也可能是造成我國多起洗衣機傷害兒童案例的首要原因。中國家電行業以此為立足點,提出脫水過程中開啟門蓋再關閉后應滿足的安全要求提案,并與國際洗衣機行業專家一起,經過前期對全球各區域洗衣機機械危險狀況進行梳理和匯總,發現波輪式洗衣機脫水時的一項隱蔽性較高、發生幾率較低、不容易被識別和重視的安全問題,即用戶在脫水時打開門蓋,洗衣機會剎車停止脫水,此時如果用戶取走被洗的衣物而又忘記關閉電源,現有的洗衣機一旦有兒童進入且從內部關上門蓋,洗衣機將會進入到脫水狀態造成安全問題,并提出兩種解決方案:
(1)洗滌和脫水時打開門蓋,洗衣機都停止運行,合上門蓋后,需按下“啟動鍵”方可繼續工作;
(2)僅脫水時打開門蓋,洗衣機停止運行,合上門蓋后,需按下“啟動鍵”方可繼續工作。
相比來說,方案(1)較為嚴格,洗衣機工作過程中打開門蓋時,洗滌和脫水都會暫停,必須按啟動鍵后方可繼續工作;方案(2)則只考慮脫水,即洗衣機工作過程中打開門蓋時,脫水會暫停,并在合上門蓋后必須按啟動鍵后方可繼續脫水。
由于波輪和攪拌式洗衣機洗滌時打開門蓋在現有IEC 標準中是被認定為安全的,如果實施方案(1),將給用戶使用的便利性造成一定影響,如用戶將不能通過邊添加衣物邊觀察桶內洗滌物狀態以決定是否需要做出調整;另外,現有單洗機、雙桶洗衣機的洗滌桶門蓋大都是可拆卸式的,該類洗衣機將需要增加聯動機構來確保洗滌時門蓋是蓋著的,這將會導致此類產品的成本增加;鑒于至今尚無洗衣機洗滌時產生不安全的案例出現,國內外專家一致同意以方案(2)的內容作為標準提案向IEC/TC61 提出。提案核心內容是:
20.XXX For agitator washing machines and impellerwashing machines having an opening dimensionexceeding 200 mm, and drum volume exceeding 60dm3, it shall not be possible to start or recommence thespin cycle until a separate means which controls themovement of the washing machine is operated manually,even if the lid has been opened and 6 closed again.
即:容積大于60 升、開口尺寸大于200 mm 的波輪式和攪拌式洗衣機,在手動按下控制洗衣機的按鍵后,洗衣機才能啟動脫水;洗衣機在脫水過程中打開門蓋后再關上,也需要在手動按下控制洗衣機的按鍵后才能繼續脫水。
3、提案的意義和未來的研究方向
標準化工作是與產品和服務質量相關的一切工作的源頭,是具有戰略意義的工作。雖然洗衣機產品在我國已經出現飽和的趨勢,但是我們仍有理由相信在產品品質、功能等各方面的不懈努力和逐步提升會給行業帶來新的活力。此次洗衣機脫水安全提案的提出,是我國長期積極參與國際標準化工作的一個縮影。一直以來,我國家電行業、企業都在積極了解消費者需求、深入鉆研國際標準,這種對于全球家電行業和消費者的責任感和使命感,使得我國正在從家電生產大國向研發、創新和標準化大國大踏步的邁進。
本提案針對的是洗衣機原有的一項較為隱蔽的安全問題,提案的提出巧妙的解決了這項安全問題,且不會帶來洗衣機成本的明顯上升,有利于洗衣機行業的健康發展,也為我國洗衣機行業參與國際標準制修訂過程提供了范例,為行業更多的實質參與國際標準制修訂工作奠定了良好的基礎。
最后,需要指出的是,對于洗衣機在洗滌時打開門蓋是否需要暫停以及新出現的遠程控制方式帶來的洗衣機的不安全因素等,還需要更深入的研究。
參考文獻
[1] GB 4706.24—2008 家用和類似用途電器的安全 洗衣機的特殊要求[S].
[2] IEC 60335-2-7:2012 Household and similar electrical appliances –Safety – Part 2-7: Particular requirements for washing machines[S].本文受到國家重點研發計劃項目“優勢特色領域重要國際標準研究”(項目編號:2016YFF0202800)的資助。