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一、家用電動洗衣機產品國內市場情況簡介

洗衣機是非常成熟的白色家電產品，其國內市場規模超過700億元，在家電行業中位于第四（在空調、電視、冰箱之后）。經過幾十年的發展，我國洗衣機制造業已經高度成熟且市場趨于飽和。數據顯示，目前國內城鎮居民百戶保有量超過94臺，農村居民百戶保有量也達到84臺。數據來源：中國家電網

據國家統計局數據顯示，2019年全年中國洗衣機產量達到了7433萬臺，累計增長9.8%。據中國海關總署數據統計，2019年全年中國洗衣機出口量達到了2595萬臺，累計增長9%。截止至2020年1-2月中國洗衣機出口量達到249萬臺，相比上年同期減少113萬臺，下降20.6%。

二、家用電動洗衣機產品質量監督抽查相關標準說明

GB 4706.20-2004《家用和類似用途電器的安全滾筒式干衣機的特殊要求》

于2006年8月1日開始實施。該標準從電氣、機械、熱、火災以及輻射5個方面規范了安全要求。適用于家用和類似用途的電動滾筒式干衣機產品的安全項目檢測。

GB 4706.24-2008《家用和類似用途電器的安全洗衣機的特殊要求》

于2010年3月1日開始實施。適用于洗滌衣物和紡織物的家用和類似用途電動洗衣機產品，以及用電解液代替洗滌劑的家用和類似用途電動洗衣機產品的安全項目檢測。

GB 4706.26-2008《家用和類似用途電器的安全離心式脫水機的特殊要求》

于2010年3月1日開始實施。適用于干燥負載容量不超過10kg，旋轉桶線速度不超過50m/s的家用和類似用途離心式脫水機產品的安全項目檢測。

GB/T 4288-2018《家用和類似用途電動洗衣機》

于2018年10月1日開始實施。該標準在08版的基礎上更新了大量技術內容，提出了以筒（桶）容積為基礎的洗凈性能試驗方法，有效地抑制了容量虛標的問題；提出了磨損性能試驗方法，結合洗凈性能與漂洗性能完成了洗衣機產品的洗滌性能質量模型。

GB 12021.4-2013《電動洗衣機能效水效限定值及等級》

于2013年10月1日開始實施。該標準規定了用水量、用電量、洗凈比、漂洗性能和脫水性能5個性能指標的限值。

GB/T 4214.4-2008《家用和類似用途電器噪聲測試方法洗衣機和離心式脫水機的特殊要求》

于2009年9月1日開始實施。該標準規定了洗衣機的噪聲測試方法。

GB 19606-2004《家用和類似用途電器噪聲限值》

于2005年8月1日開始實施。該標準的附錄C規定了洗衣機產品的試驗條件及噪聲限值。

GB 4343.1-2018《家用電器、電動工具和類似器具的電磁兼容要求第1部分：發射》

于2020年6月1日開始實施。本標準適用于其主要功能由電動機、開關或調節裝置、或感應炊具用射頻發生器實現的器具產生的射頻傳導和輻射騷擾。

GB 17625.1-2012《電磁兼容限值諧波電流發射限值（設備每相輸入電流≤16A）》

于2013年7月1日開始實施。本標準規定了在制定的試驗條件下設備可能產生的輸入電流諧波分量的限值。

三、家用電動洗衣機產品質量監督抽查情況分析

國家抽查

按不同的洗衣機產品類型對試驗結果進行梳理，可以看出，在2016-2019年的4次國家抽查中，結構最為簡單且價格相對較低的雙桶洗衣機在不合格產品中占比最大。

不合格產品總數45臺，其中，雙桶洗衣機37臺（占比82.2%）；制造水平相對較高的全自動型洗衣機，質量問題相對較少，在全部不合格產品中，全自動波輪式洗衣機有7臺（占比15.6%），全自動滾筒式洗衣機僅1臺（占比2.2%）。

將所有國抽中不合格的項目分為性能與安全2類，再對應不同的洗衣機產品類型，所得到的結果與整體情況類似，雙桶洗衣機仍是不合格產品的主體。

在性能項目中，不合格產品總數36臺。雙桶洗衣機32臺（占比88.9%），全自動波輪式洗衣機4臺（占比11.1%），全自動滾筒式洗衣機未出現不合格情況。

在安全項目中，不合格產品總數17臺，雙桶洗衣機13臺（占比76.5%），全自動波輪式洗衣機3臺（占比17.6%），全自動滾筒式洗衣機1臺（占比5.9%）。

上海市地方抽查

2016-2019年，上海共進行4次市場抽查。

2016年，共抽查產品26批次，不合格2批次，不合格率7.7%，涉及的不合格項目為“洗凈比”和“能效等級”等性能項目。

2017年，共抽查產品29批次，未檢出洗衣機產品不合格。

2018年，共抽查產品26批次，不合格2批次，不合格率7.7%，涉及的不合格項目與2016年相同。

2019年，共抽查產品20批次，不合格2批次，不合格率10.0%，涉及的不合格項目中，仍有產品性能范疇的“洗凈比”和“能效等級”。

浙江省地方抽查

在2017-2018年，浙江省職能部門對省內銷售的洗衣機產品進行了3次市場監督抽查，主要抽查范圍是杭州市、寧波市、湖州市等省內一、二線城市。

2017年第4季度，26批次產品，不合格3批次，不合格率為11.5%。產品不合格項目主要集中在“發熱”等安全項目，以及“能效水效限定值”、“明示值允許偏差”等性能項目。

2018年第3季度浙江省“放心消費在浙江”洗衣機產品監督抽查結果顯示，35批次產品，不合格6批次，不合格率為17.1%。不合格產品中的問題主要是“發熱”、“電源連接和外部軟線”等安全項目。

2018年第4季度浙江省抽查結果顯示，18批次產品，不合格3批次，不合格率為16.7%。產品問題主要集中在“能效水效限定值”等性能項目上。

以國家抽查為例，在所有性能項目不合格的產品中（如圖7所示，不合格產品總計36批次），“洗凈性能”方面的問題占絕大多數（總計28批次，占比77.8%），其余相對問題較多的項目是“耗電量”（總計8批次，占比22.2%）與“漂洗性能”（總計6批次，占比16.7%）。

性能指標虛標是“洗凈性能”與“耗電量”抽查不合格的主要原因：

1.產品容量虛標。

2.產品洗凈比虛標。

在所有安全項目不合格的產品中，“對觸及帶電部件的防護”、“結構”、“電源連接和外部軟線”、“機械強度”是最主要的不合格項目。這些問題往往非常明顯且大多是材料質量，以及內、外部結構設計等基本問題。

四、總結

1. 洗衣機是比較成熟的家電產品，整體質量狀況較好。

2. 從國家抽查所反映的全國市場情況看，洗衣機產品的質量問題已逐漸從安全過渡到性能，整體質量在逐步提升。

3. 上海市的地方監督抽查情況，反映了國內高端市場的產品質量情況，這些市場的不合格產品主要是性能問題，安全問題已基本消除。

4. 浙江省的監督抽查結果反映了國內中端市場的情況，基本安全質量問題依然存在，市場管理仍需加強。

來源：健康家電