gaoshengkeji@163.com
統計數據顯示,從2010年之后,國內掃地機器人市場進入了快速發展期,到2015年前后,市場增長速度達到頂峰。
近兩年,掃地機器人成為了家電市場上的明星產品,快速擴大的市場吸引了眾多企業的參與。但是,中國消費者協會及上海消保委、四川消委會等地方消費者組織相繼發布的產品比較試驗結果卻顯示,市場上的掃地機器人性能良莠不齊,一些名牌、高價產品評測結果不如人意。
快速擴大的市場吸引了眾多企業的參與。在京東商城搜索掃地機器人,發現品牌數量竟然多達126個;天貓商城的品牌數量也達到了120個。在這些品牌中,既有科沃斯、iRobot等老牌機器人品牌,也有海爾、戴森等傳統家電品牌。而在新進入的品牌中,2016年下半年,互聯網品牌小米推出的米家機器人引起了消費者的普遍關注,并在市場上取得了較好的表現。
不過調查發現,掃地機器人火爆的市場和其使用體驗并不成正比。有不少消費者在網上花式吐槽:“自從買了掃地機器人,家里就再也沒有干凈過。”“充電充了一晚上,工作卻只有幾十分鐘。”“喜歡玩拖鞋、喜歡滿屋子溜達、自己叫自己地寶,還會自己叫“地寶懸空啦”。”
今年3月份,中消協對于市售20款掃地機器人的比較試驗結果顯示,樣機的覆蓋率、清潔力差異明顯。有些較貴的樣品也出現小部分的遺漏;有部分樣品在規定的清掃時間內,遺漏明顯,覆蓋率較低。而清潔力也差異懸殊,有的樣品清潔率達到93.34%,有的僅為29.63%。
在此前,兩個地方消費者組織也先后公布了對于掃地機器人的比較試驗結果。
2017年11月,上海消保委公布的對市售25款產品的評測結果顯示,被測樣品的除塵能力、規劃能力、防跌落能力等性能和售后服務都存在比較大的差異。比如在除塵能力試驗中,飛科、seebest、Dibea三款產品因故障無法完成測試,松下、海爾等四款產品對于硬木地板的除塵能力低于50%。邊角除塵能力測試結果則顯示,樣品最高除塵能力達88.9%,最低僅為14.5%。
四川省消委會根據消費者關注的問題,在比較試驗中獨創了防碰撞能力(默認清掃)、防擦掛能力(沿邊清掃)、脫困能力、防纏繞能力、殺菌能力、電池續航能力以及電池容量等7個獨創項目。其中,在防碰撞能力測試中,標稱艾羅伯特(iRobot)Roomba880掃地機器人在默認清掃模式下、標稱美的(Midea)VR10F2-TB掃地機器人在沿邊清掃模式下,均出現較高頻次的碰撞和擦掛。而在防纏繞能力測試中,15組掃地機器人無一例外,均被棉線纏繞且無法掙脫。
在這樣的大環境下,我們該如何挑選掃地機器人?除了多聽消費者的使用反饋,我們更應關注產品的專業檢測結果。
現在掃地機器人產業中常用的檢測標準有IEC 62849《家用掃地機器人標準》、輕工業行業標準QB/T 4833《 家用和類似用途清潔機器人》等。
其中,QB/T 4833《家用和類似用途清潔機器人》從以下幾個方面對掃地機器人的安全、性能進行了規范:
(1)工作環境
(2)安全性和電磁兼容性
應按GB4706.1、GB4706.7、GB4343.1、GB17625.1中的相關要求進行試驗評估。
(3)性能
a.覆蓋率
b.硬地板除塵能力
c.邊、角除塵能力
d.防跌落能力
e.越障能力
f.自動充電功能(若不具備此功能,則不進行該項檢測)
g.預約清掃功能(若不具備此功能,則不進行該項檢測)
h.遙控功能(若不具備此功能,則不進行該項檢測)
i.噪聲
j.工作壽命
只有經過相關檢驗并且檢驗合格的掃地機器人才值得我們消費者選購。