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一、主流智能鎖有哪些類型，有什么區(qū)別？

答：智能鎖按照傳動方式可分為半自動智能鎖和全自動智能鎖。一般可通過以下方式區(qū)分。

產品外觀區(qū)別：半自動一般為把手款，全自動一般無把手。

運行邏輯區(qū)別：半自動智能鎖在進行身份驗證之后，需要下壓把手開門，外出關門后，需要上提把手上鎖。全自動智能鎖進行身份驗證后，可直接拉開門，外出關門后，可自動上鎖，無需其他操作。

需要注意的是，全自動智能鎖中有一種采用自彈鎖體的推拉鎖。其進行身份驗證后，需要推前面板把手開門，關門后自動上鎖。

二、智能鎖生物識別方式有很多，我該怎么選？假指紋能開鎖嗎？

答：目前，智能鎖主流生物識別解鎖方式有三種，分別是指紋、人臉、指靜脈。

1、指紋識別

搭載指紋識別功能的智能鎖市場占有率最高，同時，因為國內對指紋識別技術研究較早，所以在應用上已經非常成熟。指紋識別具有安全性高、穩(wěn)定性高、識別精確等特點。

目前，智能鎖行業(yè)指紋解鎖主要采用半導體指紋頭，相比光學識別來說，靈敏度、精確度都有明顯提升，所以，網(wǎng)絡上所謂的用假指紋開鎖，對于內置半導體指紋頭的智能鎖來說，基本無效。

因此，如果對解鎖方式沒有特殊要求，且喜歡比較成熟識別方式的用戶，建議選擇主打指紋識別的智能鎖。

2、人臉識別

人臉識別智能鎖主要通過傳感器掃描用戶臉部畫像，并與提前錄入智能鎖的臉部特征進行比對，完成身份驗證。

從現(xiàn)狀來看，行業(yè)內人臉識別智能鎖基本采用3D人臉識別技術，其相對2D人臉技術，安全性更高，精確度更高。

3D人臉識別技術主要有3D結構光、雙目、TOF三類，均是通過不同的采集方式，獲得用戶臉部信息。

3D人臉識別解鎖無需直接接觸門鎖，當用戶在探測范圍內，即可自動開啟識別，開門方式充滿科技感，喜歡嘗試新鮮技術的用戶，可以選擇人臉識別智能鎖。

3、指靜脈識別

靜脈識別的基本原理，就是用靜脈血管的結構來進行身份識別。相比指紋、人臉等顯性生物信息來說，指靜脈識別的靜脈信息深藏于身體內部，因此安全性高，無法被復制，也不用擔心被盜用開鎖。

指靜脈解鎖還能照顧到一些指紋不明顯、指紋磨損等用戶，如果家里有老人、小孩、指紋特征不明顯的用戶，可以選擇指靜脈智能鎖。

三、如何知道我家門能不能安裝智能鎖？

答：門鎖的鎖體規(guī)格有很多種，同樣智能鎖也會考慮市場上大部份的鎖體規(guī)格而設計，一般情況都可以安裝智能鎖，不需要換門，除非少數(shù)特種或國外的鎖體，不過也可以通過對門進行改孔而安裝。

只要你想安裝智能鎖，可以和商家溝通，商家和萬能的安裝師傅都會幫你解決。材質方面，智能鎖可以安裝在木門、鐵門、銅門、復合門和防盜門上，就連公司用的玻璃門都可以使用智能鎖。

四、老人小孩能用智能鎖嗎？

答：能用。我國正在邁入老齡化社會，老年群體占比逐步提升。老年群體記性差，行動不方便，而智能鎖正好可以解決其需求。

安裝智能鎖之后，老人出門再也不用擔心沒帶鑰匙，就算沒帶，也不用喊人開鎖，甚至發(fā)生攀爬窗戶進屋開門的情況。針對老人小孩等特殊群體指紋淺的情況，可使用指靜脈智能鎖。

當老人家不便開門時，無論在門外還是屋內，可以使得子女可以通過app遠程為父母開門。而具備開門記錄監(jiān)控功能的智能鎖，可以使子女隨時監(jiān)控父母家門鎖開門情況，以隨時發(fā)現(xiàn)異樣情況。

五、選購智能鎖時，要注意什么？

答：消費者選購智能鎖時，建議從以下幾點進行甄別：

1、挑選智能門鎖時選擇適合自己的產品，不盲目追求各種奇特功能和開鎖方式；

2、關注產品的安全性、材料的高品質；

3、應通過正規(guī)渠道購買智能門鎖產品，仔細檢查產品包裝是否清晰明確，是否具有合格證、說明書、保修卡等；

4、要先確認自家門是否有天地鉤，一般在安裝全自動智能鎖時，最好拆掉天地鉤，防止智能鎖耗電過快。在確認是否有天地鉤后，及時與門店或線上客服溝通；

5、考慮自己是否關注開鎖噪音，如果不在意聲音因素，可以選擇后置離合全自動，如果在意，則建議考慮內置電機的全自動鎖，聲音相對較小。

六、智能鎖安裝售后服務怎么安排？

答：大多數(shù)智能鎖的，都附帶有安裝服務。用戶收到智能鎖之后，可撥打商家電話（一般電話會在外包裝、說明書等地方），進行預約。

目前來看，智能鎖的安裝仍然有很大的專業(yè)性要求，因此不建議用戶自行安裝，所以消費者在購買智能鎖時，一定要選擇提供安裝服務的品牌。

七、安裝智能門鎖要不要留天地鉤？

答：建議拆除。天地鉤是通過與門框的“井”字型結構，讓門的開口側與上下都有更牢固的鎖定，只是和門之間的防護強化。在防偷盜性能方面，天地鉤和智能門鎖的安全性沒有關系，只要主鎖體打開了，天地鉤一樣會被打開。

另外，安裝上天地鉤的門鎖存在一些隱患，一方面，天地鉤零件增多，結構復雜，不僅安裝時帶來不便，而且會增加門鎖故障率。另一方面，由于鎖舌增加，鎖體受力成倍加大，整個門鎖的傳動將產生極大負擔，長期損耗將弱化耐性，導致數(shù)年就要換一把，成本高了不說，還給居家生活帶來不必要的煩惱。

與天地鉤的防盜性能相比，主流智能鎖的防盜預警和處理方式，已經可以媲美天地鉤。

首先，絕大多數(shù)智能鎖，都帶有防破壞報警功能，當遇到不法分子暴力破壞，可以發(fā)送預警信息給用戶。如果是帶有視頻功能的智能鎖，還可以隨時監(jiān)控門外情況，再加上視頻鎖的人體移動偵測功能，能夠24小時監(jiān)測門外可疑人員，并抓拍圖像、視頻發(fā)送給用戶，讓不法分子在沒動手之前，就已經被發(fā)現(xiàn)了。

八、智能鎖這么強大，為什么還要和傳統(tǒng)機械鎖一樣設計鑰匙插口？

答：2007年公安部發(fā)布中華人民共和國公共安全行業(yè)標準《指紋防盜鎖通用技術條件》（GA701-2007），其中指出智能鎖必須具有應急開鎖功能：可以使用制造廠特制的專用裝置采取特殊方法進行應急開鎖；采用機械鎖方式應急開啟時，機械鎖頭應符合GA/T73-1994中A級別的要求。現(xiàn)在市場上的智能門鎖的應急開鎖方式目前所知有三種，即機械鑰匙開鎖、雙電路驅動、密碼轉盤式開鎖，絕大多數(shù)采用備用鑰匙作為應急方案。

一般來說，智能鎖的機械鎖孔設計得比較隱蔽。一方面是為了產品的美觀度，一方面是因為該功能乃應急備用之用，因此大多在隱蔽之處。應急機械鑰匙主要在智能鎖發(fā)生故障或者沒電，或者是其他特殊情況時發(fā)揮關鍵作用。

九、 智能門鎖如何保養(yǎng)？

答：智能鎖在使用過程中，一定要注意產品保養(yǎng)，有很多注意事項：

1、智能門鎖的電池電量不足的時候要注意更換。

2、 指紋采集器有潮濕或者污垢后，要用干燥的軟布輕輕擦拭，注意避免出現(xiàn)刮花，影響指紋采集。請勿使用含酒精、汽油、稀釋劑的物質或其它易燃性物質清潔或維護。

3、當機械鑰匙使用不順暢的時候，可在鎖芯槽內抹入少許石墨粉或鉛筆粉以確保鑰匙正常開門。

4、不要讓鎖面與腐蝕性物質接觸。也不要用硬物碰撞或敲擊外殼，防止破壞表面涂層，或者間接影響指紋鎖內部電子部分。

5、要勤檢查。門鎖天天要用的，建議半年或一年檢查一次，同時檢查電池是否漏液，緊固螺釘有否松動，以確保緊固；鎖體與鎖扣板之間的配合間隙……

6、智能鎖基本上都內置精密復雜的電子部件，非專業(yè)人員拆卸時可能損壞內部配件或者導致其它嚴重的后果。若懷疑指紋鎖出現(xiàn)問題，最好請教專業(yè)人士售后。

7、如果全自動鎖使用的是鋰電池，不要直接用充電寶給鎖充電，容易導致電池老化，嚴重者甚至會發(fā)生爆炸。

十、智能鎖沒電了怎么辦？

答：目前，智能鎖供電方式主要有干電池和鋰電池兩種。智能鎖內置低電量報警功能，日常使用中遇到電量不足時，會發(fā)出報警聲，此時請盡快更換電池，如果是鋰電池，請將鋰電池取下充電。

如果長時間外出導致錯過更換電池時間，當遇到緊急開門時，使用充電寶給門鎖充電，而后按照上述方法更換電池或給電池充電。

注意：鋰電池一般情況下不能混用，請使用商家提供的配套鋰電池，或咨詢專業(yè)人士后酌情選擇。

Delta德爾塔儀器作為智能門鎖高端檢測儀器、智能鎖壽命試驗機的廠家和供應商，所生產的智能門鎖檢測設備已經成功應用到多家專業(yè)測試機構和知名生產廠家，第三方檢測機構例如：公安部第三研究所（國家安全防范報警系統(tǒng)產品質量監(jiān)督檢驗中心（上海），浙江永康市產品質量監(jiān)督檢驗中心、貴州省產品質量監(jiān)督檢驗院、浙江省家具與五金研究所、廣州質量監(jiān)督檢測研究院、廣東產品質量監(jiān)督檢驗研究院、杭州市質量技術監(jiān)督檢測院等等。知名企業(yè)例如：王力集團有限公司、廣東櫻花智能科技有限公司、好太太集團等生產廠家品質研發(fā)部，深受客戶好評。

設備包括智能鎖壽命試驗機、智能門鎖老化測試架、鎖具執(zhí)手壽命試驗機、識讀裝置機械強度試驗機等等設備。

Delta德爾塔儀器專業(yè)致力于為智能門鎖企業(yè)提供符合美國ANSI/BHMA電子鎖156.25認證、美國UL294標準、美國BHMA A156.2，BHMA A156.3，BHMA A156.13，BHMA A156.36，BHMA A156.25，BHMA A156.23，BHMA A156.31認證，歐洲CE電子鎖EN14846、歐洲EN1634認證、EN50133、EN14846、EN12209、EN 1125、EN 179標準以及中國公安部GA374-2019，GA701、GB 21556、GB/T37634-2019（鎖具測試方法）標準、智能門鎖防火標準等檢測設備，插芯鎖檢測儀器設備，機械鎖專用檢測儀器設備，智能門鎖專用試驗儀器設備。